Política de Envíos

POLÍTICA DE ENVÍOS

NURU | nurumx.com

1. TIEMPOS DE ENTREGA

Todos los pedidos se procesan en 1-2 días hábiles 
después de confirmar el pago.

Tiempos de entrega estimados:
- Ciudad de México y área metropolitana: 2-4 días hábiles
- Interior de la República: 3-7 días hábiles
- Zonas remotas: 5-10 días hábiles

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar 
por factores externos a nuestro control.

2. COSTOS DE ENVÍO

- Envío estándar: $99 MXN
- Envío gratis en pedidos mayores a $699 MXN
- Los costos pueden variar según tu ubicación

3. RASTREO DE PEDIDO

Una vez enviado tu pedido recibirás un correo con 
tu número de guía para rastrear tu paquete en 
tiempo real.

4. ZONAS DE ENTREGA

Hacemos entregas a toda la República Mexicana. 
Por el momento no realizamos envíos internacionales.

5. PEDIDOS NO ENTREGADOS

Si tu pedido no pudo ser entregado por dirección 
incorrecta o ausencia, el paquete regresará a 
nuestras instalaciones. El reenvío tendrá un costo 
adicional de envío.

6. DAÑOS DURANTE EL ENVÍO

Si tu pedido llegó dañado, contáctanos dentro de 
las 48 horas siguientes a la entrega con fotografías 
del producto y empaque a martel@nurumx.com

Contacto: martel@nurumx.com